EKSPRESS INTERNATIONALE LEVERING
Fra vores værksteder i Fès, direkte til din dør, overalt i verden.
Levering til mere end 200 lande
Cuiroma Group sender sine håndlavede kreationer over hele verden takket være premium internationale ekspresstransporttjenester, som er nogle af de mest pålidelige i verden.
Vore vigtigste logistikpartnere er:
FedEx International Priority, DHL Express, og i visse tilfælde UPS Express.
I cirka 90% af forsendelserne leveres pakkerne via FedEx Express Priority, vores hovedpartner.
I nogle logistik tilfælde eller afhængigt af destinationen kan din pakke også blive sendt med DHL Express eller UPS Express.
Dette er helt normalt og ændrer på ingen måde kvaliteten af servicen eller hastigheden af leveringen.
Leveringspriser
Leveringsomkostningerne starter fra 24 EUR, afhængigt af destinationen og vægten af pakken.
Den præcise pris vises for dig, når du bekræfter din bestilling, før enhver betaling.
Behandlingstider & forsendelse
Hos Cuiroma bliver hvert produkt håndlavet på en håndværksmæssig måde, så snart vi modtager din bestilling.
Det er ikke et produkt på lager, heller ikke et industriel produkt, og heller ikke et importeret produkt.
Det er en skræddersyet kreation, lavet af 4 til 5 håndværkere, der er specialiseret i værkstederne i Medinaen i Fès.
Behandlingstiden og fremstillingen af ordren er 1 til 8 hverdage, afhængigt af produktets kompleksitet.
Leveringstider
Leveringstiderne er 1 til 4 dage maksimalt via FedEx Express Priority og DHL Express.
I visse logistikker eller afhængigt af destinationen kan leveringstiderne variere lidt, men forbliver inden for kategorien international ekspres.
Ordreopfølgning
Når din bestilling er afsendt, vil du modtage dit sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakke i realtid til din adresse.
Ændring af leveringsadresse
Du kan ændre din leveringsadresse, så længe din ordre ikke er blevet sendt.
Ændringen er mulig til ethvert land i verden.
Når pakken er overdraget til transportøren, og trackingnummeret er genereret, er der ikke mulighed for ændringer.
Vi anbefaler derfor, at du kontakter os hurtigst muligt på:
kontakt@cuiroma.com
I tilfælde af forsinkelse eller forsinkelse
Hvis du endnu ikke har modtaget din ordre efter 15 til 20 dage, betyder det ikke, at den er forsvundet.
Hver ordre behandles omhyggeligt og individuelt, og håndværksfremstillingen kræver tid.
Vi beder dig om ikke at åbne en tvist og kontakte os direkte for at finde en hurtig løsning.
Kundeservice
Vores team er tilgængeligt 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen:
kontakt@cuiroma.com
Chat online om www.cuiroma.com
Premium opfølgning & logistik
Fuld realtidsopfølgning (FedEx / DHL / UPS)
Hurtig levering fra dør til dør (door-to-door)
Sikker og professionel emballage
Levering til mere end 200 lande og territorier
Reaktiv kundeservice 24/7
Engagement logistik
Cuiroma Group har et dedikeret team, der konstant følger alle ordrer, fra produktionen i vores værksteder i Fès til den endelige levering.
Vi arbejder i coordination med vores transportpartnere og, når det er nødvendigt, med de internationale toldmyndigheder for at lette og fremskynde behandlingen af pakker.
Cuiroma Group - Autentisk håndværk. Verdensklasse kvalitet. International ekspreslevering.