EXPRESS INTERNATIONELL LEVERANS
Från våra verkstäder i Fès, direkt till din dörr, överallt i världen.
Leverans till över 200 länder
Cuiroma Group skickar sina hantverksprodukter över hela världen tack vare premium internationella expressfraktjänster, som är bland de mest pålitliga i världen.
Våra huvudsakliga logistiska partners är:
FedEx International Priority, DHL Express, och i vissa fall UPS Express.
I ungefär 90% av leveranserna levereras paketen via FedEx Express Priority, vår huvudsakliga partner.
I vissa logistiska fall eller beroende på destination kan ditt paket även skickas med DHL Express eller UPS Express.
Detta är helt normalt och påverkar varken kvaliteten på servicen eller leveranstiden.
Leveransavgifter
Fraktkostnaderna börjar från 24 EUR, beroende på destination och paketets vikt.
Det exakta priset visas för dig vid bekräftelsen av din beställning, innan någon betalning görs.
Behandlingstider och frakt
Hos Cuiroma tillverkas varje produkt för hand på ett hantverksmässigt sätt så snart din beställning har mottagits.
Det är varken en produkt i lager, en industriprodukt eller en importerad produkt.
Det handlar om en skräddarsydd skapelse, utförd av 4 till 5 hantverkare specialiserade på verkstäderna i medinan i Fès.
Behandlingstiden och tillverkningen av beställningen är 1 till 8 arbetsdagar, beroende på produktens komplexitet.
Leveranstider
Leveranstiderna är mellan 1 och 4 dagar max via FedEx Express Priority och DHL Express.
I vissa logistiska fall eller beroende på destinationen kan leveranstiderna variera något, men de förblir inom kategorin express internationellt.
Order tracking
När din beställning har skickats kommer du att få ditt spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket i realtid till din adress.
Ändring av leveransadress
Du kan ändra din leveransadress så länge din beställning inte har skickats än.
Förändring är möjlig till vilket land som helst i världen.
När paketet har överlämnats till transportören och spårningsnumret har genererats, är inga ändringar möjliga.
Vi rekommenderar därför att ni kontaktar oss så snart som möjligt på:
contact@cuiroma.com
Vid försening eller dröjsmål
Om du inte har fått din beställning efter 15 till 20 dagar betyder det inte att den är förlorad.
Varje beställning behandlas noggrant individuellt och hantverksmässig tillverkning tar tid.
Vi ber er att inte öppna en tvist och att kontakta oss direkt för att hitta en snabb lösning.
Kundtjänst
Vårt team är tillgängligt dygnet runt, sju dagar i veckan:
contact@cuiroma.com
Chatt online på www.cuiroma.com
Premium uppföljning och logistik
Fullständig realtidsövervakning (FedEx / DHL / UPS)
Expressleverans dörr till dörr
Säker och professionell förpackning
Leverans till mer än 200 länder och territorier
Reaktiv kundsupport dygnet runt
Logistiskt engagemang
Cuiroma Group har ett dedikerat team som ständigt övervakar alla beställningar, från tillverkningen i våra verkstäder i Fès till den slutliga leveransen.
Vi arbetar i samordning med våra transportpartners och, när det är nödvändigt, med internationella tulltjänster för att underlätta och påskynda hanteringen av paket.
Cuiroma Group — Äkta hantverk. Världskvalitet. Snabb internationell leverans.