INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR & PROTEZIONE INTERNAZIONALE DEI DATI)
Unionartisanat.com rispetta la privacy dei propri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – UE 2016/679) e alle normative internazionali applicabili nel paese di residenza dell’utente.
Gli utenti dispongono dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione
Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando: contact@unionartisanat.com.
Le richieste saranno elaborate entro un massimo di 30 giorni.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestione degli ordini internazionali
- Produzione artigianale dei prodotti
- Spedizione e consegna mondiale
- Assistenza clienti e tracciamento ordini
- Obblighi contabili e legali
Nessun dato viene venduto, affittato o utilizzato per finalità commerciali non autorizzate.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto di vendita a distanza
- Adempimento di obblighi legali
- Interesse legittimo (sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del servizio)
- Consenso dell’utente quando richiesto (cookie non essenziali, se attivati)
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi fiscali e legali applicabili.
DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere condivisi solo con fornitori essenziali per il funzionamento del servizio:
- Fornitori di pagamento sicuro (Stripe, PayPal)
- Corrieri internazionali (DHL, FedEx, UPS)
- Hosting del sito web (OVH SAS)
- Fornitori tecnici e logistici
Tutti i partner sono vincolati da obblighi rigorosi di riservatezza e protezione dei dati.
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
Nell’ambito delle vendite internazionali, alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare in Marocco (luogo operativo e di produzione) e nei Paesi di consegna degli ordini.
Tali trasferimenti sono protetti da adeguate garanzie conformi al GDPR (clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti).
COOKIE
Unionartisanat.com utilizza esclusivamente cookie strettamente necessari al corretto funzionamento del sito, tra cui:
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- Processo di ordine
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SICUREZZA DEI DATI
Unionartisanat.com adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.
I pagamenti sono protetti tramite crittografia SSL/TLS. I dati bancari non vengono mai memorizzati sui nostri server.
HOSTING DEL SITO
Il sito è ospitato da:
OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia
https://www.ovhcloud.com
INFORMAZIONI SULL’AZIENDA
Ragione sociale: Cuiroma Group SARL
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata (SARL)
Sede legale: 41, rue Atlas Hoceima, Résidence Benzakour, Ufficio n°3 – Fès, Marocco
RC: 56143
ICE: 002082875000065
Partita IVA / ID fiscale: 26040310
Email: contact@unionartisanat.com
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento: Cuiroma Group SARL
Email: contact@unionartisanat.com
DIRITTI DEGLI UTENTI (GDPR)
In base alla normativa applicabile, gli utenti beneficiano anche di ulteriori diritti a seconda del loro paese di residenza, in particolare nell’Unione Europea e nel Regno Unito.
AUTORITÀ DI CONTROLLO
Gli utenti residenti nell’Unione Europea hanno il diritto di proporre reclamo all’autorità nazionale per la protezione dei dati (es. Garante Privacy in Italia).
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video, grafica, design) sono protetti dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato è severamente vietato.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Il presente sito è regolato dalla legge marocchina, in quanto luogo di operatività dell’azienda.
Tuttavia, i consumatori internazionali beneficiano delle tutele obbligatorie previste dalla normativa del loro paese di residenza (inclusa l’Unione Europea e il Regno Unito).
In caso di controversie, si cercherà prima una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, saranno competenti i tribunali di Fès (Marocco), salvo disposizioni imperative di tutela del consumatore.